Kunstig intelligens’ voksende indflydelse i vores dagligdag kræver et skærpet fokus på sikkerhed og databeskyttelse. Alberte er grundlagt på baggrund af disse principper og arbejder kontinuerligt på at levere en pålidelig platform til vores brugere. Dette indlæg belyser de centrale sikkerhedsforanstaltninger og databeskyttelsesprincipper, der placerer Alberte i front som en dansk AI-løsning med brugernes tryghed i centrum.

Datahåndtering og hosting inden for EU

Albertes sikkerhedsstrategi hviler på en ufravigelig forpligtelse til at håndtere og opbevare al data inden for EU’s grænser. Dette er en integreret del af vores etiske tilgang til kunstig intelligens og databeskyttelse.

Vores LLM-modeller (Large Language Models), som er kernen i Alberte, er placeret på sikre servere i EU, specifikt på AWS-infrastruktur i Frankfurt og Azure-faciliteter i Sverige. Denne strategiske placering garanterer, at data forbliver under EU’s jurisdiktion, hvilket styrker vores overholdelse af GDPR-regler og øger brugernes datasikkerhed.

LLM-modellerne er designet til at behandle data uden permanent lagring. De fungerer som avancerede beregningsenheder, der udelukkende håndterer data under aktiv systemanvendelse, hvilket understreger vores princip om minimal dataopbevaring som en central sikkerhedsforanstaltning.

Systemarkitektur og dataopbevaring

Albertes systemarkitektur optimerer balancen mellem funktionalitet og sikkerhed. Systemet består af Alberte-appen og en specialiseret AI-backend, begge hosted hos Hetzner i Tyskland, hvilket cementerer vores forpligtelse til EU-baseret databehandling. Denne centraliserede hosting muliggør implementering af ensartede sikkerhedsforanstaltninger og overvågningsprotokoller på tværs af infrastrukturen.

Vores AI-backend opererer under en striks datapolitik:

1. Chat-data gemmes på live-servere i maksimalt 30 dage.
2. Syv dage efter en chats påbegyndelse blokeres adgangen til de relaterede data.
3. Efter 30 dage slettes alle chat-data permanent fra systemerne.

Denne politik om begrænset dataopbevaring minimerer risikoen for datamisbrug og sikrer, at kun essentielle data opbevares for systemets funktionalitet. Strategien styrker vores sikkerhedsprotokol og beskytter mod potentielle sikkerhedsbrud ved at begrænse adgangen til ældre data.

Anbefalinger for sikker brug af Alberte

Alberte prioriterer platformens sikkerhed og databeskyttelse, men visse informationstyper kræver ekstra forsigtighed. For at sikre ansvarlig brug af Alberte, anbefaler vi følgende:

1. Undgå indtastning af sensitiv data:
   Personfølsomme oplysninger, kodeord, API-nøgler eller anden sensitiv information bør ikke indtastes i Albertes chats eller værktøjer. Vores system er ikke designet til at håndtere sådanne data på samme sikkerhedsniveau som specialiserede systemer.
2. Beskyt virksomhedshemmeligheder:
   Del ikke privat information, kode eller upublicerede produktdetaljer via Alberte. Benyt i stedet sikre, interne kommunikationskanaler i jeres organisation.
3. Anvend generelle eksempler:
   Ved behov for assistance med potentielt sensitiv information, brug generelle scenarier frem for specifikke, reelle data.
4. Vurder dataens karakter:
   Overvej konsekvenserne, hvis den information, du overvejer at dele, blev offentligt tilgængelig. Er der risici forbundet hermed, bør alternative behandlingsmetoder overvejes.

Det er essentielt at forstå, at Alberte, trods robuste sikkerhedsforanstaltninger og overholdelse af databeskyttelsespraksis, er en bredt tilgængelig platform. Den er derfor ikke egnet til håndtering af højt sensitiv information. Vi opfordrer brugere til at udvise forsigtighed og god dømmekraft.

Ved at følge disse retningslinjer bidrager du til at opretholde et sikkert miljø, samtidig med at du udnytter Albertes AI-funktioner optimalt. Husk, at sikkerhed er et fælles ansvar, og din omtanke er afgørende for vores overordnede sikkerhedsstrategi.

Streng politik om datahåndtering og -adgang

Alberte datapolitik:

1. Nul udlevering til tredjeparter:
   Vi afviser enhver form for dataudlevering til tredjeparter, herunder brugerdata og adfærdsmålinger. Dette princip er absolut og uden undtagelser (inden for lovens rammer), hvilket sikrer brugernes privatliv og fortrolighed.
2. Intern databegrænsning:
   Adgang til brugerdata er stærkt begrænset internt. Chat-data tilgås kun undtagelsesvis af personale ved nødvendig fejlretning og eksporteres aldrig fra platformen.
3. Omfattende databeskyttelse:
   Vores forpligtelse omfatter også afståelse fra at dele aggregerede eller anonymiserede data om brugeradfærd og tendenser. Dette forhindrer potentiel misbrug af platformsgenereret information.
4. Ejerskab og fortrolighed:
   Vi anerkender, at data genereret gennem platformen udelukkende tilhører brugerne og Alberte. Denne tilgang styrker brugertilliden og sikrer interaktionernes fortrolighed.
5. Dedikation til sikkerhed:
   Vores strenge retningslinjer for datahåndtering og -adgang understreger vores engagement i at opretholde de højeste standarder for databeskyttelse og brugerfortrolighed.

Denne politik er fundamental for vores løfte om at levere en sikker og pålidelig AI-platform. Ved at implementere disse principper stræber vi efter at skabe et tillidsfuldt miljø, hvor brugere kan interagere frit og sikkert med Alberte.

Yderligere sikkerhedsforanstaltninger og fremtidsperspektiver

Albertes udvidede sikkerhedsforanstaltninger:

1. Geografisk adgangsbegrænsning:
   Adgang til Alberte er aktuelt begrænset til brugere i Danmark. Dette muliggør en kontrolleret udrulning af tjenesten og sikrer overholdelse af lokale databeskyttelseslove og -regler.
2. Kontinuerlig sikkerhedsforbedring:
   Vores team er konstant opmærksom på nye sikkerhedstrusler og teknologiske fremskridt. Vi arbejder løbende på at opdatere og forbedre vores sikkerhedsprotokoller for at opretholde Alberte som en pålidelig og sikker AI-platform.
3. Forpligtelse til brugertillid:
   Sikkerhed og brugertillid er kerneværdier for Alberte. Vi stræber efter at opretholde de højeste standarder for databeskyttelse og systemsikkerhed, samtidig med at vi leverer en innovativ og effektiv AI-løsning.
4. Garanti for databehandling:
   Ved at vælge Alberte kan brugere være sikre på, at deres data behandles med største omhu og respekt for privatlivets fred.

Denne dedikation til sikkerhed og databeskyttelse er en integreret del af vores mission om at levere en førende AI-platform, der prioriterer brugernes tryghed og tillid højest.

Alberte on-premise

I en nær fremtid planlægger vi at tilbyde en banebrydende løsning for virksomheder, der ønsker at maksimere datasikkerhed og kontrol: Installation af Alberte på virksomhedens egen infrastruktur. Denne on-premise løsning vil markant højne sikkerheden for intern brug i virksomheden. Ved at implementere Alberte lokalt, opnår virksomheder fuld kontrol over deres data og AI-infrastruktur, hvilket styrker overholdelsen af interne sikkerhedspolitikker og regulatoriske krav. Denne tilgang eliminerer afhængigheden af eksterne tjenesteudbydere og muliggør skræddersyede sikkerhedskonfigurationer, der er specifikt tilpasset virksomhedens unikke behov. Med Alberte on-premise kan virksomheder nyde godt af avanceret AI-funktionalitet, samtidig med at de opretholder den højeste grad af datasikkerhed og fortrolighed inden for deres egne firewalls. Kontakt os for at høre mere.