FAQs
Hvad er Alberte, og hvad kan det gøre for min virksomhed?
Alberte er en dansk udviklet AI-platform, som tilbyder en række specialudviklede AI-værktøjer til at hjælpe virksomheder med at effektivisere deres opgaveløsning. Med AI-værktøjerne kan du optimere forretningsprocesser, reducere omkostninger og øge effektiviteten. Kunstig intelligens kan for mange virke komplekst og uoverskueligt. Ikke desto mindre er det en af fremtidens vigtigste ressourcer, hvorfor Alberte er designet til at gøre det nemt og overskueligt at hoppe med på AI-bølgen.
Er det nødvendigt med teknisk viden for at bruge Alberte?
Nej, Alberte er designet til at være brugervenligt og tilgængeligt for brugere uden teknisk baggrund. Vi har forsøgt at designe AI-værktøjerne, så de er intuitive og nemme at overskue. Vi har desuden udarbejdet en række guides, som kan hjælpe dig i gang. Du finder guides her.
Hvordan håndterer Alberte konkurrencefølsom information?
Vi tager håndtering af konkurrencefølsom information meget seriøst og sikrer, at alle data behandles med højeste niveau af fortrolighed og sikkerhed. Det indebærer bl.a., at chat-data gemmes på live-servere i maksimalt 30 dage, hvorefter de slettes permanent. Syv dage efter en chats påbegyndelse blokeres adgangen til de relaterede data, og vi deler ingen data med tredjeparter. Læs mere her.
Hvad koster det at bruge Alberte, og hvilke betalingsmuligheder er der?
Prisen for Alberte afhænger af dine specifikke behov. Vi tilbyder pt. to abonnementer; Standard koster 95,-/md., og Premium koster 195,-/md. Betaling sker ved, at du tilmelder et betalingskort ved køb af et abonnement. Fremadrettet vil prisen for det valgte abonnement trækkes fra dit betalingskort en gang om måneden.
Er der en prøveperiode eller en demo tilgængelig?
Vi tilbyder en gratis version af Alberte, som gør det muligt at bruge AI-værktøjerne i begrænset omfang. På den måde, kan du prøve Alberte af, inden du tilmelder dig et betalingsabonnement.
Kan Alberte hjælpe med specifikke opgaver som automatisering af kundeservice eller analyse af store datasæt?
Ikke endnu. Men vi er i fuld gang med udviklingen, og inden længe vil det være muligt at benytte Alberte til både kundeservice og analyse af datasæt.
Hvordan beskytter Alberte mine data og sikrer databeskyttelse?
Vi tager databeskyttelse meget alvorligt og anvender avancerede sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data. Vi har skrevet et blogindlæg om vores arbejde med sikkerhed her.
Hvilke sprog understøtter Alberte?
Alberte AI understøtter alle sprog.
Kan Alberte tilpasses specifikke forretningsbehov?
Vi arbejder på at udvikle Alberte, så platformen i endnu højere grad kan tilpasses specifikke behov.
Tilbyder I support og vedligeholdelse for Alberte-brugere?
Ja, vi tilbyder support og vedligeholdelse for alle vores brugere. Vores supportteam er tilgængeligt for at hjælpe med eventuelle problemer og sikre, at du får mest muligt ud af Alberte.
Hvordan håndterer Alberte kundedata i overensstemmelse med GDPR?
Alberte AI er designet til at overholde GDPR og andre relevante databeskyttelseslove. Vi sørger for, at dine data behandles sikkert og i overensstemmelse med lovgivningen. Læs mere her.
Hvordan håndterer Alberte fejl og uforudsete problemer?
Vi holder løbende øje med platformen for at fange eventuelle fejl og uforudsete problemer. Når en fejl er identificeret, vil vores tekniske team arbejde på at udbedre fejlen hurtigst muligt.
Kan jeg integrere Alberte i mine eksisterende systemer?
Vi arbejder på en løsning, som gør det muligt for dig at integrere Alberte i dine egne systemer.